复印机、打印机等办公设备产品与电视机、冰箱家电类最大的不同在于：复印机等办公设备需要专业的维修职员的维护才能正常工作。办公设备租赁服务的推出，恰当解决这一挫折。办公设备租赁服务是站在同客户双赢互利的角色考虑问题，完全按照客户的复印量，公平公正收取客户的用度。客户不需要考虑机器任何耗材采购零配件的更换的事情，这些问题都由租赁供给商来处理。因为租赁供给商有强盛的产品和耗材供给商，所以它们会想法主意把本钱降低，同时我们前面说到的人力成本问题，也对租赁供给商的维修技能提出了更高要求，租赁供给商的维修职员每次维修工作都会最大努力排除机器所有问题，当然也包括潜伏的问题，来确保机器出故障可能性起码，进而降低人力成本。 

办公设备后期的维护用度较高，就决定了客户和服务在关系的微妙。客户经常感觉办公经费过高，有些难以承受。而服务商也理所当然的以为这个已经是最极限的价格了，双方的矛盾难以化解。 

购买办公设备需要投入一定的资金，更重要的是后期的维护工作，耗材采购零配件的更换，你需要花费一定的时间与精力同服务商沟通。另外一点，服务商每次委派过来的维修职员所花费的人力成本，终极会由客户来支付。这个道理其实不难明白，服务商不可能不把人力成本算在客户身上的，否则服务商无法生存，更别说赚钱了。