相信每位使用过复印机的人都会遇到卡纸这种故障，应该说复印过程中偶然卡纸是不可避免的，但如果经常卡纸，则说明机器有故障，需要进行维修。造成卡纸的因素很多，主要有以下几个因素：
　　
   1．纸盒卡纸：
　（1）纸盒　（2）搓纸部件
　　
   2．纸路卡纸：
　（1）对位辊；（2）分离机构；（3）纸路传感器；（4）分离爪；（5）定影辊
　　
   3．自动分页器造成卡纸。
　　
   4．扫描部件造成卡纸。
　
 　5. 机内短路造成卡纸。
　　
   6．操作不当造成卡纸。
　　
   具体卡纸故障的检查与维修：
　　
   l.纸卡在输纸道内。
　　故障原因与排除方法：
　（1）输纸离合器失控。调整、更换输纸离合器；
　（2）输纸道内有异物。清除异物；
　（3）纸走偏堵寒。清除被卡复印纸；

　　2.纸卡在分离器处
　　故障原因与排除方法：
　（1）分离带松、掉、断，或气吸分离 、吸纸力不足，使纸粘在鼓上或进入清洁箱内；撤换分离带。调整气吸量和气位置；
　（2）纸走偏。排除纸走偏的故障。

　　3.清洁器频繁卡纸
　　故障原因与排除方法：
　　有些复印机的清洁器与感光鼓接触的部分装有一个栅状条，它用塑料制成，作用于是防止复印纸进入清洁器，正常复印时，即使有纸卡在此部分，纸张也很容易取出，但栅状条损坏时，纸张就会进入清洁器，卡得很紧难于取出。这时需使清洁器离开感光鼓，必要时将其从机内取出，清除卡纸修复或更换栅状条后，才能继续作用。

　　4.纸卷到鼓上（纸经常卷到鼓上），则检查；
　（1）鼓分离爪、分离带是否良好；
　（2）分离高压充电是否良好；
　（3）纸的一面挺度是否比另一面挺度差，如果是，可反过来看，或尽量购买双面挺度均好的纸。

　　5.纸停在传输部（如果纸经常停在中间传输部），则检查：
　（1）传输皮带是否松动、老化、皮带张紧装置是否良好；
　（2）机器底部吸气风扇工作是否良；
　（3）定影器前导引板角度是否合适，是否干净；
　（4）中部纸路检测开关或传感器是否灵敏。

　　6.经常卡纸在定影部或出纸口处
　　故障原因及排除方法：
　（1）定影辊压力是否太大；
　（2）定影辊传动齿轮固定是否太好；
　（3）定影辊硅油是否太多（硅油太多使纸容易卷到辊上）；
　（4）定影辊是否脏污（如脏污也会使纸卷到辊上）；
　（5）定影辊分离爪是否老化变形；
　（6）排纸口路检测开关或传感器是否灵敏。

　　7.复印机偶尔卡纸
　　故障原因与排除方法 ：
　　卡纸后，面板上的卡纸信号会点亮，我们可根据面板上所显示出卡纸的位置打开机门或左（定影器）右（进纸部）侧板，取出卡住的纸张。一些高档机可显示出卡纸张数，以“P1、P2”等表示，“P0”表示
主机内没有卡纸，而是分页器中卡了纸。取出卡纸后，应检查纸张是否完整，不完整时应找到夹在机器内的碎纸。分页器内卡纸时，需将分页器移离主机，压下分页器进纸口，取出卡纸。

　　8.定影器卡纸
　　故障原因与排除方法：
　（1）定影器内有异物。清除定影器中异物；
　（2）弹簧输送钢丝脱落或损坏。检修和调换钢丝；
　（3）热辊定影两端压力不匀。调整辊两端的压力；

　　9.复印时出现频繁卡纸
　　故障原因与排除方法：
　　出现此种现象很可能是搓纸轮磨损，一般表现为频繁卡纸，纸张卡住的部位多在进纸口处，连续复印时也会卡住数张纸，有时还会由于搓纸无边造成纸张与感光鼓不同步，转印偏后，纸上只不一半图像，并在图像前端留下一条黑色边，判定搓纸轮是否已用到寿命期限的方法是，用棉花醮酒精或清水擦试搓纸轮表面，去掉灰尘、纸毛等，然后马上进行连续复印，可印30张，这时如果卡纸现象有所减轻，则说明搓纸轮磨损较为严重，需要换。如果仍然和以前一样频繁卡纸，则应考虑其它部分的原因。

　　l0.卡纸显示灯亮，但机内无卡纸。
　　故障原因及排除方法：
　　出现此种情况多为纸路检测开关脏污、不灵敏的所致。
　　有的机型则需要调整，如U-Bin3300MR在更换主控板后，较易出现“卡纸⑦”信号，但机内并无卡纸，这时，应调整主控板微调VR1，使TP8对TP0的电压为7。2V，“卡纸⑦”显示随即消失，平时如出现此种情况，处理的方法也不一样。