复印质量差是复印机常见的故障，可占总故障率的60%以上。以下是具体的故障排除。

    复印机复印的复印件都是黑色的。复印后，复印件上没有图像。故障原因及排除方法：

    1.曝光灯损坏。首先观察曝光灯是否发光。如果没有，检查灯脚是否接触良好。无论是由于曝光灯管损坏或断开，还是灯头与灯座接触不良。

    2.曝光灯控制电路有故障。曝光灯控制电路有故障。检查电压是否正常。如果没有电压，检查控制曝光灯的电路是否有故障。如有必要，更换该电路板。

    3.光学系统故障。复印机的光学系统被异物覆盖，曝光灯发出的光无法到达感光鼓表面。清除异物。反射镜太脏或损坏，反射角度改变，光线过高使感光鼓曝光。清洁或更换反射器，并调整反射角度。

    4.充电部件有故障。二次充电组件有故障(仅限np复制方式)。检查充电电极的绝缘端是否被放电击穿，电极与金属屏蔽层连接(有烧痕)，导致漏电。

    在租赁期内，由于机器各部分的使用周期，机器会出现或大或小的故障。这些故障发生后，客户向租赁公司报告故障，未能及时响应，严重影响了公司的工作进度。在这种情况下，办公设备负责人如何在短时间内有效解决问题？

    当代码sc544-02或sc554-02出现在理光，的c3503和c5503机器上时，我们不能通过sp5-810-001来消除它。一步是检查定影器的完整性，看看是否有任何硬件问题。

    如果出现硬件问题，需要先修复硬件。比如定影膜坏了，必须先换定影膜，然后才能处理代码。如果没有硬件问题，我们有两个办法可以解决，一个是需要一个定影器解锁保险，另一个是引导一个和故障机器同型号的可用数据。

    一种解决方案是使用定影器来解锁定影器以消除代码。当代码544-02/554-02出现时，取出热熔器并卸下热熔器的下盖(前面两个螺钉，后面两个螺钉)。定影器的插头接口旁边有单独的接口，将上面所示的解锁保险的两端插入接口的两个小孔中。然后将热熔器重新安装到机器上，进入维护模式：按下复位按钮(黄色按钮)，按下806182，然后按下c键(按住c键)直到进入维护模式，然后选择一个选项系统，然后按下58102#，进入sp-5-810-002选项，然后按下execute(右侧中间位置)直到出现屏幕。

    两种解决方案是：用好的数据导入到产生代码的机器上。

    首先准备一张sd卡，插入普通机(印刷板上2号卡槽)，进入维护模式(复位按钮，806182，c)，选择systemsp并按5824#导出数据，完成后提示完成。记下这台机器的机身号(机身号每个型号都有分，30台以e15开头，35台以e16开头，45台以e17开头，55台以e18开头，所以每个型号不能通用)。关机后，拔下卡。

    二步：将该数据卡插入发出代码的机器上的2号卡槽，进入维护模式(按下并保持复位键143、抄送和两个c)，选择系统p进入sp-5-811-001和004，将内部机身编号更改为一步完成机身编号，退出143维护模式，进入806182维护模式，选择系统p进入588。

    三步：关机，拔卡。重启后可能会有报告硬盘错误的代码，比如sc876。此时只需进入806182维护模式，做sp-5-832-001即可。完成后，重启机器，机器将正常工作。如果没有代码出现，可以忽略该步骤。